Une solution de recharge pour VE indépendante vis-à-vis du matériel vous permet d’ajouter des stations de recharge de différents fabricants à votre réseau et de les gérer à partir d’une seule et même plateforme. Pour ce faire, votre logiciel doit être compatible avec l’Open Charge Point Protocol, qui permet aux stations de recharge et aux logiciels de gestion de s’intégrer et de fonctionner ensemble.

• En règle générale, pour pouvoir exploiter différents sites géographiques, et de multiples cas d’utilisation ou modèles économiques, vous devez être flexible et prêt à intégrer dans votre réseau différents modèles de stations de recharge, voire différents types de stations de recharge provenant de plusieurs fabricants.
• Le fait d’utiliser une plateforme de recharge agnostique en termes de matériel de recharge vous permet de panacher et de combiner les stations de recharge au sein de votre réseau.

• Si votre logiciel de recharge des VE n’est pas en conformité avec l’OCPP, alors que vos stations de recharge le sont, vous ne pourrez pas tirer pleinement parti du matériel.
• La mise en œuvre complète de l’OCPP garantit que la communication entre votre logiciel et les stations de votre réseau sera toujours à jour et que vous aurez accès à toutes les données relatives à la recharge des VE.

Lorsque votre équipement de recharge ne fonctionne qu’avec son logiciel privatif, vous dépendez entièrement de leurs conditions tarifaires et vous n’avez pas la liberté de changer votre matériel pour une configuration plus abordable ou mieux adaptée à vos besoins. Si l’éditeur du logiciel privatif arrête son activité ou cesse d’apporter son assistance, vous vous retrouverez bloqué avec des stations qui ne sont plus prises en charge et vous n’aurez pas d’autre choix que de les remplacer.

Un logiciel de gestion de la recharge des VE qui est conforme au protocole OCPP permet aux propriétaires de réseaux de communiquer à distance avec leurs stations de recharge et comporte de nombreuses fonctionnalités telles que le contrôle à distance, l’autorisation et les fonctionnalités de recharge intelligente. Les logiciels qui reposent sur l’OCPP vous aident également à mettre en place des systèmes orientés vers le client et à gérer divers aspects de la recharge des VE, tels que les paiements, les réservations des bornes de recharge, les diagnostics des défaillances et les mises à jour des firmwares.

En tant que membre actif de l’Open Charge Alliance, WATTSC contribue au développement du protocole OCPP. Le logiciel backend OCPP de WATTSC est compatible avec OCPP 1.5 SOAP, OCPP 1.6 JSON, OCPP 1.6 SOAP et OCPP 2.0.1 JSON.

Les principaux avantages des chargeurs conformes à l’OCPP sont la flexibilité et la liberté de choix. L’OCPP facilite l’intégration de nouvelles solutions matérielles aux réseaux existants. Lorsque les besoins de votre entreprise évoluent ou bien lorsque vous souhaitez étendre votre réseau, vous pouvez rapidement ajouter des stations de recharge provenant de différents fabricants conformes à l’OCPP, minimisant ainsi le coût de l’investissement dans l’infrastructure.

Le backend OCPP de WATTSC est déjà intégré avec plus de 40 fabricants de points de charge. Pour plus d’informations, veuillez contacter nos experts en charge de VE ici.

Une plateforme de gestion des points de recharge est une suite logicielle qui permet la gestion, la maintenance et la monétisation d’un vaste réseau de stations de recharge pour toute une série de cas d’utilisation et de modèles économiques. Elle se compose généralement d’un back-office, d’un portail web et d’applications mobiles destinés à optimiser les opérations de gestion, à réduire les coûts de maintenance et à offrir aux conducteurs de VE une expérience de recharge fluide et pratique.

Si vous avez l’intention d’exploiter des centaines ou des milliers de chargeurs, une plateforme de gestion de la recharge des VE sera essentielle à votre activité de recharge de VE. Cette plateforme doit s’intégrer facilement à vos activités et à vos systèmes existants afin de faciliter l’ensemble de vos processus de travail et de réduire le temps et les coûts de maintenance des points de recharge. Une plateforme de gestion à destination des CPO permet de réduire les temps d’indisponibilité des stations de recharge, d’améliorer la visibilité, de rendre les paiements plus faciles à effectuer et d’automatiser la facturation. Elle doit également être agnostique en termes de matériel de recharge et être capable de communiquer avec tous les modèles de points de charge conformes à l’OCPP dans votre réseau, ce qui garantit une infrastructure de recharge pérenne. En fin de compte, une plateforme de gestion dédiée aux CPO devrait couvrir un large spectre de modèles économiques et de cas d’utilisation, allant de la recharge privée et à domicile à des scénarios de recharge publique et sur la route.

Pour lancer, exploiter et agrandir votre réseau de recharge, vous devez utiliser une plateforme de gestion des points de charge complète et évolutive. Une plateforme de gestion de la recharge des VE pérenne est proposée en marque blanche et basée sur le cloud. Elle doit pouvoir être utilisée conjointement avec des réseaux publics et privés, accepter différents moyens de paiement et être agréable à utiliser pour que les conducteurs de VE puissent se servir de vos stations de recharge en toute tranquillité.

Votre plateforme de gestion de la recharge des VE doit inclure la gestion de l’infrastructure de recharge, des services aux utilisateurs finaux et des solutions de gestion intelligente de l’énergie qui soient adaptées aux besoins de votre entreprise. Elle devrait également fournir une visibilité en temps réel et des algorithmes de récupération automatique des défaillances, une gestion des utilisateurs, des fonctionnalités d’itinérance et une grande flexibilité au niveau du matériel de recharge. Il est important de se doter de la liberté d’établir les grilles de tarification et les modèles tarifaires qui conviennent au mieux à votre modèle économique. Idéalement, vous devriez également être en mesure d’intégrer le processeur de paiement de votre choix afin d’avoir un contrôle total sur les flux financiers. Par conséquent, vous pouvez recevoir directement les paiements de vos clients sans frais ni délais supplémentaires. Les fonctionnalités de gestion intelligente de l’énergie, telles que l’équilibrage dynamique de la charge et la connexion véhicule-réseau (V2G), sont essentielles pour la gestion de la puissance électrique, en veillant à ce que le réseau ne soit jamais surchargé.

Une fois après avoir établi une liste restreinte des logiciels de gestion pour les CPO en fonction des fonctionnalités proposées et des délais de réponse de vos interlocuteurs, nous vous recommandons de tenir compte de leur expérience, de leur portefeuille de clients et de leurs études de cas. Travailler avec un fournisseur de logiciels qui a pour clients vos concurrents directs ou indirects est un risque que vous préférerez éviter. Jetez un coup d’œil aux investisseurs de l’entreprise pour vous assurer qu’il n’y a pas de conflit d’intérêts qui pourrait vous placer dans une position défavorable si vous êtes amené à rivaliser avec eux pour obtenir les mêmes clients.
En fin de compte, choisissez le prestataire qui répond au mieux à vos besoins.

Avant toute chose, vous devez consulter votre fournisseur de logiciel pour connaître ses exigences. En règle générale, vous devriez déjà avoir une idée du nombre et du type de stations de recharge dont vous avez besoin. Si vous choisissez une solution en marque blanche comme la nôtre, vous devrez également fournir le logo de votre entreprise et votre charte d’identité graphique pour que vos applications backend, web et mobiles soient préparées. Si nécessaire, nos équipes peuvent également vous conseiller sur les modèles économiques de recharge de VE les plus appropriés à votre cas particulier. De plus, vous serez suivi par un responsable de compte dédié tout au long du processus. Ils vous fourniront une formation complète durant la phase d’intégration, débattront de vos analyses de rentabilité et vous apporteront un accompagnement en continu.

Lorsque vous démarrez votre activité, l’un des principaux avantages du recours à un accès sous licence à un logiciel de gestion des points de charge (CPMS-Charge Point Management Software) est qu’il est peu coûteux. Toutefois, avec le temps, ce modèle devient progressivement peu rentable et la croissance de votre entreprise ralentit. C’est à ce moment-là que l’utilisation d’une solution en marque blanche et le développement de votre propre marque deviennent une priorité et une stratégie gagnante pour le long terme.

Les données personnelles de vos clients sont protégées et sécurisées au moyen de diverses méthodes, notamment le cryptage des données sensibles en transit et au repos, des audits de sécurité réguliers et des évaluations de la vulnérabilité, des contrôles stricts de l’accès aux données, des sauvegardes régulières et des plans de reprise après sinistre pour assurer la continuité du service en cas de violation de la sécurité ou d’un autre incident.

Avec WATTSC, toutes les données relatives aux clients et aux chargeurs vous appartiennent et vous appartiendront toujours. Nous avons mis en place des politiques strictes pour garantir que toutes les données collectées par le biais de notre plateforme de recharge pour VE sont utilisées uniquement dans le but de fournir nos services et d’améliorer l’expérience utilisateur. Nous ne partageons ni ne vendons aucune donnée à des parties tierces.

Plusieurs mesures sont en place pour empêcher l’accès non autorisé aux données des clients. Il s’agit notamment des éléments suivants:
– Processus sécurisé d’authentification et de connexion des utilisateurs qui utilise l’authentification multifactorielle ou d’autres méthodes avancées;
– Contrôles d’accès qui limitent les personnes autorisées à consulter et à modifier les données clients;
– Cryptage des données, contrôle régulier et enregistrement de l’activité des utilisateurs afin de détecter toute activité suspecte et d’y réagir;
– Respect de la réglementation en matière de protection des données.

Une plateforme de gestion de la recharge des VE est un logiciel hébergé sur le cloud qui permet la gestion, la monétisation et la maintenance d’un réseau de stations de recharge pour un large spectre de cas d’utilisation et de modèles économiques. Elle se décline en un back-end, un portail web et des applications mobiles destinés à améliorer les opérations de l’entreprise, à réduire les coûts de maintenance et à offrir aux conducteurs de VE une expérience de recharge fluide.

• Le secteur de l’énergie sera chamboulé dans les années à venir, principalement en raison de la révolution des véhicule électrique. Les Sociétés du secteur de l’Énergie seront amenées à jouer un rôle actif dans le processus. À cet égard, elles ont une opportunité majeure à saisir en pénétrant le marché de la recharge des véhicules électriques afin de mieux gérer les risques commerciaux liés à la fourniture et à la distribution de l’énergie.
• Si vous envisagez de gérer des centaines ou des milliers de stations de recharge, un logiciel de gestion de la recharge des véhicule électrique sera déterminant pour la réussite de votre activité. La plateforme retenue doit pouvoir s’intégrer facilement à vos opérations ainsi qu’à vos systèmes ERP, CRM et autres systèmes de gestion existants, vous permettant ainsi de prendre en charge l’ensemble de vos activités commerciales tout en réduisant le temps et les coûts de maintenance des points de charge. Une suite logicielle pour la recharge des véhicule électrique réduit les temps d’arrêt des points de charge, améliore la visibilité, multiplie les moyens de paiement et automatise les opérations de facturation. Pour rendre l’infrastructure de recharge pérenne, la plateforme doit également être agnostique vis-à-vis du matériel de recharge et capable de se connecter à n’importe quel modèle de point de charge conforme à l’OCPP. Enfin, une plateforme de gestion de la recharge des VE devrait pouvoir couvrir un large spectre de modèles économiques et de cas d’utilisation, y compris la recharge privée et à domicile, ainsi que les scénarios de recharge publique et la recharge en déplacement.

Avant d’envisager des solutions plus sophistiquées, choisissez un fournisseur qui saura couvrir tous les aspects essentiels, comme la garantie d’une compatibilité optimale entre les chargeurs et le système, afin de rendre les opérations, la maintenance et l’entretien ultérieurs rentables. Les problèmes de fonctionnement de base sont à l’origine de la majorité des mauvaises expériences des utilisateurs finaux et constituent la raison la plus fréquente pour laquelle les clients cessent de fréquenter un réseau. C’est pour cette raison que, chez WATTSC, nous proposons à nos clients des tests d’intégration approfondis avec leurs fabricants de choix, en évaluant les chargeurs suivant plus de 80 scénarios afin de garantir des performances optimales.
En outre, l’API ouverte de WATTSC permet une intégration fluide avec d’autres systèmes et vous donne un contrôle total sur l’expérience client en vous permettant de développer vos propres solutions sur mesure.

Une fois que vous aurez affiné votre liste de fournisseurs de logiciels de gestion de la recharge des VE en vous basant sur l’ensemble des fonctionnalités et le temps de réponse, nous vous recommandons d’examiner leur expérience, leur portefeuille de clients et leurs études de cas. Travailler avec un fournisseur de logiciels qui a pour clients vos concurrents directs ou indirects est un risque que vous préférerez éviter. Analysez les investisseurs de l’entreprise pour vous assurer qu’il n’y a pas de conflits d’intérêts qui pourraient vous mettre dans une situation de désavantage concurrentiel lorsque vous serez en compétition pour les mêmes clients.
En définitive, choisissez le prestataire qui répond au mieux à vos besoins.