Une plateforme de gestion de la recharge des VE est un logiciel hébergé sur le cloud qui permet la gestion, la monétisation et la maintenance d’un réseau de stations de recharge pour un large spectre de cas d’utilisation et de modèles économiques. Elle se décline en un back-end, un portail web et des applications mobiles destinés à améliorer les opérations de l’entreprise, à réduire les coûts de maintenance et à offrir aux conducteurs de VE une expérience de recharge fluide.

• Le secteur de l’énergie sera chamboulé dans les années à venir, principalement en raison de la révolution des véhicule électrique. Les Sociétés du secteur de l’Énergie seront amenées à jouer un rôle actif dans le processus. À cet égard, elles ont une opportunité majeure à saisir en pénétrant le marché de la recharge des véhicules électriques afin de mieux gérer les risques commerciaux liés à la fourniture et à la distribution de l’énergie.
• Si vous envisagez de gérer des centaines ou des milliers de stations de recharge, un logiciel de gestion de la recharge des véhicule électrique sera déterminant pour la réussite de votre activité. La plateforme retenue doit pouvoir s’intégrer facilement à vos opérations ainsi qu’à vos systèmes ERP, CRM et autres systèmes de gestion existants, vous permettant ainsi de prendre en charge l’ensemble de vos activités commerciales tout en réduisant le temps et les coûts de maintenance des points de charge. Une suite logicielle pour la recharge des véhicule électrique réduit les temps d’arrêt des points de charge, améliore la visibilité, multiplie les moyens de paiement et automatise les opérations de facturation. Pour rendre l’infrastructure de recharge pérenne, la plateforme doit également être agnostique vis-à-vis du matériel de recharge et capable de se connecter à n’importe quel modèle de point de charge conforme à l’OCPP. Enfin, une plateforme de gestion de la recharge des VE devrait pouvoir couvrir un large spectre de modèles économiques et de cas d’utilisation, y compris la recharge privée et à domicile, ainsi que les scénarios de recharge publique et la recharge en déplacement.

Avant d’envisager des solutions plus sophistiquées, choisissez un fournisseur qui saura couvrir tous les aspects essentiels, comme la garantie d’une compatibilité optimale entre les chargeurs et le système, afin de rendre les opérations, la maintenance et l’entretien ultérieurs rentables. Les problèmes de fonctionnement de base sont à l’origine de la majorité des mauvaises expériences des utilisateurs finaux et constituent la raison la plus fréquente pour laquelle les clients cessent de fréquenter un réseau. C’est pour cette raison que, chez WATTSC, nous proposons à nos clients des tests d’intégration approfondis avec leurs fabricants de choix, en évaluant les chargeurs suivant plus de 80 scénarios afin de garantir des performances optimales.
En outre, l’API ouverte de WATTSC permet une intégration fluide avec d’autres systèmes et vous donne un contrôle total sur l’expérience client en vous permettant de développer vos propres solutions sur mesure.

Une fois que vous aurez affiné votre liste de fournisseurs de logiciels de gestion de la recharge des VE en vous basant sur l’ensemble des fonctionnalités et le temps de réponse, nous vous recommandons d’examiner leur expérience, leur portefeuille de clients et leurs études de cas. Travailler avec un fournisseur de logiciels qui a pour clients vos concurrents directs ou indirects est un risque que vous préférerez éviter. Analysez les investisseurs de l’entreprise pour vous assurer qu’il n’y a pas de conflits d’intérêts qui pourraient vous mettre dans une situation de désavantage concurrentiel lorsque vous serez en compétition pour les mêmes clients.
En définitive, choisissez le prestataire qui répond au mieux à vos besoins.

Une plateforme de gestion des points de recharge est une suite logicielle qui permet la gestion, la maintenance et la monétisation d’un vaste réseau de stations de recharge pour toute une série de cas d’utilisation et de modèles économiques. Elle se compose généralement d’un back-office, d’un portail web et d’applications mobiles destinés à optimiser les opérations de gestion, à réduire les coûts de maintenance et à offrir aux conducteurs de VE une expérience de recharge fluide et pratique.

Si vous avez l’intention d’exploiter des centaines ou des milliers de chargeurs, une plateforme de gestion de la recharge des VE sera essentielle à votre activité de recharge de VE. Cette plateforme doit s’intégrer facilement à vos activités et à vos systèmes existants afin de faciliter l’ensemble de vos processus de travail et de réduire le temps et les coûts de maintenance des points de recharge. Une plateforme de gestion à destination des CPO permet de réduire les temps d’indisponibilité des stations de recharge, d’améliorer la visibilité, de rendre les paiements plus faciles à effectuer et d’automatiser la facturation. Elle doit également être agnostique en termes de matériel de recharge et être capable de communiquer avec tous les modèles de points de charge conformes à l’OCPP dans votre réseau, ce qui garantit une infrastructure de recharge pérenne. En fin de compte, une plateforme de gestion dédiée aux CPO devrait couvrir un large spectre de modèles économiques et de cas d’utilisation, allant de la recharge privée et à domicile à des scénarios de recharge publique et sur la route.

Pour lancer, exploiter et agrandir votre réseau de recharge, vous devez utiliser une plateforme de gestion des points de charge complète et évolutive. Une plateforme de gestion de la recharge des VE pérenne est proposée en marque blanche et basée sur le cloud. Elle doit pouvoir être utilisée conjointement avec des réseaux publics et privés, accepter différents moyens de paiement et être agréable à utiliser pour que les conducteurs de VE puissent se servir de vos stations de recharge en toute tranquillité.

Votre plateforme de gestion de la recharge des VE doit inclure la gestion de l’infrastructure de recharge, des services aux utilisateurs finaux et des solutions de gestion intelligente de l’énergie qui soient adaptées aux besoins de votre entreprise. Elle devrait également fournir une visibilité en temps réel et des algorithmes de récupération automatique des défaillances, une gestion des utilisateurs, des fonctionnalités d’itinérance et une grande flexibilité au niveau du matériel de recharge. Il est important de se doter de la liberté d’établir les grilles de tarification et les modèles tarifaires qui conviennent au mieux à votre modèle économique. Idéalement, vous devriez également être en mesure d’intégrer le processeur de paiement de votre choix afin d’avoir un contrôle total sur les flux financiers. Par conséquent, vous pouvez recevoir directement les paiements de vos clients sans frais ni délais supplémentaires. Les fonctionnalités de gestion intelligente de l’énergie, telles que l’équilibrage dynamique de la charge et la connexion véhicule-réseau (V2G), sont essentielles pour la gestion de la puissance électrique, en veillant à ce que le réseau ne soit jamais surchargé.

Une fois après avoir établi une liste restreinte des logiciels de gestion pour les CPO en fonction des fonctionnalités proposées et des délais de réponse de vos interlocuteurs, nous vous recommandons de tenir compte de leur expérience, de leur portefeuille de clients et de leurs études de cas. Travailler avec un fournisseur de logiciels qui a pour clients vos concurrents directs ou indirects est un risque que vous préférerez éviter. Jetez un coup d’œil aux investisseurs de l’entreprise pour vous assurer qu’il n’y a pas de conflit d’intérêts qui pourrait vous placer dans une position défavorable si vous êtes amené à rivaliser avec eux pour obtenir les mêmes clients.
En fin de compte, choisissez le prestataire qui répond au mieux à vos besoins.

Avant toute chose, vous devez consulter votre fournisseur de logiciel pour connaître ses exigences. En règle générale, vous devriez déjà avoir une idée du nombre et du type de stations de recharge dont vous avez besoin. Si vous choisissez une solution en marque blanche comme la nôtre, vous devrez également fournir le logo de votre entreprise et votre charte d’identité graphique pour que vos applications backend, web et mobiles soient préparées. Si nécessaire, nos équipes peuvent également vous conseiller sur les modèles économiques de recharge de VE les plus appropriés à votre cas particulier. De plus, vous serez suivi par un responsable de compte dédié tout au long du processus. Ils vous fourniront une formation complète durant la phase d’intégration, débattront de vos analyses de rentabilité et vous apporteront un accompagnement en continu.

Lorsque vous démarrez votre activité, l’un des principaux avantages du recours à un accès sous licence à un logiciel de gestion des points de charge (CPMS-Charge Point Management Software) est qu’il est peu coûteux. Toutefois, avec le temps, ce modèle devient progressivement peu rentable et la croissance de votre entreprise ralentit. C’est à ce moment-là que l’utilisation d’une solution en marque blanche et le développement de votre propre marque deviennent une priorité et une stratégie gagnante pour le long terme.